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妈妈网高广英:母婴电商平台可能走向全产品平台

《亿欧城市·走进广州》于12月4日在广州贾政广场万豪酒店成功举办,赞助方为1亿欧元,协办方为敦科技、天润融通和库沃合作。首先,1亿欧元的联合创始人张家伟作为主持人发表了讲话。彩色生活助理总裁段秦飞、王秉权品尚会董事长张辉军、唯冠副总裁兼汽车部总经理高广英、家政学联合创始人瞿强剑、尚品家政学副总裁李鹏分享了精彩。最后,由脑科邦创始人道格主持的圆桌讨论会由彩虹电子商务总经理谭晓华、周大福电子商务总经理陈宇航、嘟嘟巴士联合创始人陈志超、盛惠头汽车创始人刘凡军和祈福资本谢波出席。

以下是妈妈网的联合创始人高光英的发言全文:

非常感谢唯冠的王先生宣传女性的重要性。在我们家,我基本上决定小事,我决定大事,比如中美关系,我们应该对日本采取什么态度。我丈夫决定买房子和汽车,而我决定小事情。

可能是因为火热的母子关系,尤其是今年上半年,也可能是因为我们都在谈论这个行业火热的母子关系,而二胎政策是在今年下半年出台的。当我们公司上市时,其他人说我们是中国第一批母子公司和两个孩子关系的概念股。但是说实话,我个人觉得所有的事情都是由于这样一个事实,在你稳步地迈出每一步之后,下面的事情也会跟着发生,而不是某个概念。你将遵循飞猪的概念。我相信每只飞猪都会有非常坚硬的翅膀来举起它。

今天聊天的主题是社区电子商务的发展。我们妈妈的网站最初是一个基于社区的网站。从去年到今年,我们一直在为母亲和婴儿尝试跨境电子商务。 首先,回顾母婴电子商务的发展,过去、现在和未来。以下是2014年母婴电子商务的概况

首先是电子商务提供商,母亲和婴儿电子商务提供商才是需要的。分娩后,汽车可以提前一天,也可以推迟一天。孩子一出生,他就必须吃奶粉和尿布。 母婴电子商务基本上是电子商务的必备条件,包括目前为儿童购买好东西的需求,包括跨境电子商务政策,该政策去年将母婴电子商务吹得非常夸张和火爆。 大型平台的布局正在陆续展开,如京东环球购物。说白了,京东母婴全球购物,以及各种中小型跨境平台。有很多,基本上喜欢叫什么是海,或者什么是海,非常多。这种中小型跨境平台主要由母亲和婴儿组成。 包括我们在内,我们最初把母婴网络作为媒介属性,然后挤进母婴电子商务的热潮中

到2015年,我们看到了各种各样的整合。我记得在2014年参加了一个母婴电子商务会议,包括今年上半年上海也参加了母婴电子商务会议,当时有非常非常多的供应链系统。然而,今年许多小伙伴转过身来,停止做母婴,然后做化妆品,或者干脆停止做跨境电子商务,也觉得在这种情况下,他开始整合一些供应链。其中一些现在正在做外贸,在做外贸的同时,这些公司积累了物流管理的经验,自身的财务实力也相对较强,因此供应链正在经历各种整合。

去年,如果只是跨国的话,供应商的后台列表很长,因为太多了。 今天,我还记得,因为很少,很多小伙伴闹翻了 我们还可以看到平台的集成。一方面,他们是传统电子商务的领导者。他们想要钱和金钱,他们可能会失去它。因此,他们将来会生活得更好。 也是在这个阶段,在母婴之间跨境电子商务的热潮中,随着专注于母婴之间纯电子商务的机会的出现,比如蜂蜜芽,和我们一样,我们的平台被称为小考拉(little koala)。我们过去有用户,所以我们不需要花费额外的成本来获得用户,这样我们就可以生存 包括彩虹之上和彩虹之上,为什么这次你做得很好?因为彩虹之上把他原来的离线用户转移到了在线,他首先从用户那里免费获得了他们。

让我们猜测在2016年,2016年,我们的感觉应该是资本和决心的较量。购买用户和争夺市场份额都需要钱。除了钱,这取决于你的决心和你是否想这样做。这是从一个广阔的角度。 从具体操作来看,母婴电子商务平台可能会走向全产品平台,包括现在许多所谓的母婴产品平台,它们也像生产全产品一样在发展。 包括我们的平台,将逐渐拥有化妆品和服装,这将延伸到家庭生活的各个方面。

刚才提到的母子电子商务的过程从去年到今年再到明年,让我们来谈谈为什么母网是电子商务。我们不做电子商务提供商似乎是错误的。就我们自己而言,电子商务的战略布局也是非常重要的一部分。第三点是,在操作层面上,我们的感觉是我们一开始并不是一个纯粹的电子商务平台。我们的水上测试是一个购物指南平台。消费转型期间,我们有海外购物渠道。我们在后台看到海外购物渠道的转化率很高。我们尝试了一小步,然后成为一个独立的电子商务平台。

这就是我们做母婴电子商务平台的原因。我们的平台是一个社区+电子商务平台,而不是简单的纯母婴电子商务平台 因此,在这个过程中,社区电子商务有一些特点。我想在这里和你分享。例如,在售前选择过程中,我们的采购不同于其他采购平台。其他采购平台更多的是了解哪些商品是好的,以及价格。我们的采购通常在网站上完成。我们的网民正在谈论什么,他们将购买他们正在谈论的东西。因此,方向很强。对于在我的网络上被谈论得非常热门的产品,购买时转换率会非常高。 有些人还会在其他平台上销售更好的炸药,但我们的网民并没有谈论这个产品,我们在得到它后将不得不经历油炸和爆破的过程,这将会有点困难。 而网民们已经在谈论的产品,推船方便,转化率会更高。

在售前阶段,我们有一个怀孕专家的产品,他会告诉你在怀孕280天期间吃什么、喝什么、检查什么、婴儿应该多大、会出现什么症状、听什么儿歌以及准备什么。有了我们的准确推荐,用户的转化率将会更高。 当然,一个在孕育过程中有经验的团队也需要做这项工作。 我们提出准确建议的所有团队都有孩子,他们新鲜而热情,刚刚生过孩子。 包括售前链接、产品购买时的现场直播,用户喜欢大声喊出来 包括售后链接,鼓励用户进行多层次的烘干、分享,让用户为我们推广,妈妈们说更可信

刚才我们谈到了如何为母亲和婴儿进行社区电子商务。我们谈到了我们的电子商务和其他电子商务的区别。许多小伙伴表示,许多电子商务运营商将打造自己的社区。你先做社区,然后做电子商务。他们中的许多人完成了电子商务,并建立了一个基于电子商务的社区。有什么区别?这是完全不同的,不同社区的电子商务也不同。

我们的模式是在电子商务之前建立社区。对我来说,电子商务是我们的内容。虽然我也要说销售额会增加,一定的利润率会保持,但从我的内心来说,他是在适当的时候向我们的网民推荐的。我希望当我介绍一些东西时,网民们会认为它是一种内容。 这就像产前检查应该注意什么,可以推荐带孩子去哪里玩。 这是社区用户关系的纬度 一些网站纯粹是电子商务平台。一个小渠道叫做社区。社区只是会员服务和会员操作系统的一部分。

这两种差异也将使我们与他们不同,所以在这里,我们将深入推广品牌力量,我们将有硬的和宽的,我们将有软的帖子,我们将有各种各样的主题,然后我们将把这些用户推向我的电子商务平台。我将首先推广品牌,然后带来销售转型。我们都知道传统的纯电子商务平台,纯母子指向平台,他把你的产品图片放在哪里?要确定用户看到了什么,用户对产品的理解很浅,我看到这个产品我就明白了,我们可能是第一次接受艰苦的教育,这带来了品牌方面,或者产品方面不一样

我们可以看出,我们操作电商的时候,我们的优势是什么,是零获取,我们网站是有会员的,从会员的获取来讲,我们是零成本,这是我们自身媒体优势,高转化率,我们这个妈妈的性格是他在网上买了某个东西,还会在线上和人聊,我买的东西多么多么好。我们的平台是带有一定的新品牌的教育功能。

刚刚介绍的是我们所说的我们自己的社区+母婴电商的操作和其他的不同,总结一下,二胎政策是会有一些补偿性的生育高峰到来,因为我们公司已经遇到了,我们公司很多中高层都在生二胎,正怀着,可以感受到,这两年会有一个爆发,我们也可以感觉到母婴爆发的基数有比较大的提升。第二,新的爸爸妈妈,你给他说传统的报纸和传统的媒体平台,他可能已经不熟悉了,已经比较的陌生,他习惯的就是互联网,只是互联网怎么推到他们眼前。

刚刚分享是关于母婴电商或者是母婴的社区电商的一些我们自己操作的经验,一些思路,一些总结,希望能够给大家带来一些小小的收获,如果你听了其中某句话对你有收获,就请鼓掌吧。

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