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一个法语单词疏漏 加拿大航空赔偿1.5万美元

一个法语单词不见了加拿大航空公司支付美元

海外网8月31日消息,美国有线电视新闻网31日报道,加拿大航空公司近日对一对旅客多次违反语言平等规定提出22项投诉,并最终道歉并赔偿了1.5万美元。

本周,加拿大联邦法院裁定加拿大航空公司赔偿了加拿大渥太华一对讲法语的夫妇美元,并发出了道歉信。

据美国有线电视新闻网报道,加拿大夫妇米歇尔希波多和琳达希波德于2016年对加拿大航空公司提出了超过22起投诉。他们抱怨说,安全带上的“电梯”一词(安全带上的解锁)是用英语写的,而不是用法语。

他们还抱怨说,“出口”和“警告”两个词的法语表达比英文标记小得多,门口的法文告示也没有英文那么详细。

加拿大航空公司辩称,原告对加拿大语言法的解释过于严格,“电梯”标志由飞机制造商而非航空公司决定。

尽管如此,法院仍裁定加拿大航空公司蓄意侵犯法语国家的语言权利。根据《加拿大权利与自由宪章》和《官方语言法》,英语和法语在加拿大享有同等地位。

法院判决后,米歇尔希波德对加拿大广播公司(CBC)说:“任何标志都必须具有同等质量。我的期望是,当我在几个月内乘坐加拿大航空公司的任何一架飞机时,我看到了。标志将采用两种官方语言。

加拿大广播公司报道说,尽管存在法律纠纷,但希波托夫妇仍计划乘坐加拿大航空公司。 Michel Hippod强调:“我不应该改变航空公司,但加拿大航空公司会改变,为法国客户提供服务以及为英国客户提供服务。” (海外网张琪)

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